METROMARCHA: Un Marketing contagioso anunciado

Lo original y lo creativo mediante una estrategia de comunicación alternativa, fue la demostración de la protesta que grupos de estudiantes de varias universidades del país como la UCV, UCAB, USM y la USB quienes realizaron en los vagones de las estaciones del Metro de Caracas una manifestación. De manera silenciosa, con las bocas tapadas por cintas blancas y carteles con mensajes sencillos referidos a libertad, igualdad, pluralidad, derechos humanos, paz, amor, unión; los estudiantes dieron una idea de lo dinámica e innovadora que puede ser la comunicación y el impacto que puede causar ese tipo de estrategias en el público que las ve.

Los estudiantes, se convirtieron en estatuas de miradas fijas con carteles llenos de mensajes. Sus intenciones eran las de llamar la atención a través de una protesta silenciosa, en la cual, los carteles fuesen su única forma de comunicación.

Las reacciones del público fueron diversas, unos se sorprendían cuando en el vagón entraban 5 o 6 estudiantes y se paraban en el medio para que los vieran durante el viaje por cuatro estaciones. Algunos mostraban su apoyo, por ejemplo, hubo reacciones en las que todo un vagón comenzó a aplaudir y por otro lado, a otros les incomodaba la presencia de los universitarios.

Todas esas pequeñas reacciones se lograron, debido a la existencia del clima polarizado que acontece en el país, con respecto al cierre del canal de televisión RCTV, donde grupos de la sociedad están a favor y otros en contra.

La mayoría de los universitarios, sin saberlo, entraron en una fase experimental o prueba piloto de la idea del marketing contagioso, concepto dado por Seth Godin (Liberando los ideavirus:2005).

El marketing contagioso, proviene de la familia de los ideavirus, “en que el medio de transporte del virus es el producto. Es una idea en la que la idea es el amplificador”. Este tipo de marketing necesita la atención de los medios de comunicación y que su producto o idea esté expuesto ante los diversos públicos.

Estas dos últimas características, se evidenciaron en la protesta realizada por los universitarios con una escala moderada, puesto que en las estaciones, andenes y vagones del Metro de Caracas, había fotógrafos y reporteros gráficos de los principales diarios de la Capital y del interior del país, quienes cubrieron este acontecimiento. Al mismo tiempo, su producto de ideas estuvo expuesto a muchas personas usuarias del Metro cerca de la hora pico del día.

Las acciones tomadas por los estudiantes universitarios a través del uso de estrategias comunicacionales diferentes, con originalidad, y haciendo uso de variados elementos visuales, conforman la fase inicial de lo que podría ser un movimiento que pudiese generar grandes cambios a través de la aplicación formal del marketing contagioso, de manera que se establezcan redes de intercambio comunicativo para que las ideas se conviertan verdaderamente en virus.

Todo esto será posible, en la medida en que se genere un intercambio constante y una organización sólida que permite la ampliación de la idea como producto comunicacional, para que este tipo de iniciativas no lleguen sólo a una fase inicial sino que se conviertan en potenciales productos, pensados de manera inteligente para llegar de efectivamente al común de las personas.
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